KT 인터넷 모뎀 OPT 빨간불이 들어오는 이유(인터넷 안됨)

이사를 오면서 KT인터넷 이전 설치를 했습니다.

잘 사용하고 있었는데 집안 인테리어를 새로 하고나서부터 인터넷이 안되더라고요.

아무래도 인테리어 업체에서 인터넷 케이블을 건드린게 아닌가 싶더라고요.

그래서 KT고객센터에 전화를 해봤는데요.

인터넷 모뎀을 보니까 OPT라는 불에 빨간색 LED가 뜨는 것을 확인했는데 이건 인터넷 선이 중간에 끊어졌을 가능성이 높다고 하더라고요.

모뎀에 연결된 케이블을 빼고 다시 끼워봅니다.

우선 전원 플러그를 제거해주세요.

광케이블에서 나오는 레이저는 눈건강에 치명적이기 때문에 꼭! 전력이 없는 상태에서 작업을 해야합니다.

모뎀 양쪽에 있는 푸시 버튼을 누른 상태로 윗판을 미닫이방식으로 당겨줍니다.

내부를 보면 케이블이 연결되어 있는걸 볼 수 있는데요.

파란색 부분을 잡고 잡아 당겨서 뺐다가 다시 끼워주면 됩니다.

외부로 들어오는 인터넷 케이블

외부에서 들어오는 인터넷 케이블에도 연결부위가 있는데요. 이부분도 파란색 부분을 뽑았다가 다시 끼워줍니다.

이렇게 해도 안된다면 AS기사를 불러야하는데요.

전화번호 국번없이 100번을 누르면 KT고객센터로 연결됩니다.

그러나 고객 부주의로 인한 고장은 고객부담 수리비용이 청구될 수 있다고 안내해줍니다.

그래서 가장 좋은 방법은 인터넷 설치를 해주셨을때 오신 기사님에 직접 연락하는 방법이 있어요.

KT본사를 통해서 연락하는게 아니고 직접 설치기사를 통해서 연락을 하는거라서 좀 더 융통성있게 일처리를 해주시는 것 같더라고요.

OPT에 초록색 LED가 뜨는 걸 확인.

저는 기사님께 연락을 드렸더니 다행히 2~3시간 후에 방문 오신다고 해서 해결할 수 있었습니다.

원인은 집에서 창문으로 들어오는 케이블 쪽에 연결이 헐거워져서였네요.

1. 인터넷 모뎀에 OPT 빨간불이 들어오는 이유는 케이블 선이 중간에 끊어진 것이다.

2. 창문으로 들어오는 케이블 연결부분, 모뎀에 연결 부분이 잘 되어있는지 확인한다.

3. 그래도 해결이 되지 않는다면 KT고객센터 국번없이 100번으로 전화한다. 만약 고객 부주의로 인한 고장은 비용이 청구될 수 있다.

4. 처음에 인터넷을 설치해주셨던 기사님께 직접 전화를 하면 추가 비용 없이 수리해주기도 한다.

이렇게 KT모뎀에 OPT 빨간불이 들어오고 인터넷이 되지 않았을 때 해결방법을 정리했습니다.

혹시 본문의 내용과 관련하여 관심있는 분은 아래에 링크를 참고하시는 것도 좋을 것 같아요.

많은 도움이 되었으면 좋겠습니다~